Inocua, comtrusting experience

Les TIC aporten cada dia noves formes de comunicació que transformen les relacions humanes

L'ús de les TIC, és a dir, de les tecnologies de la informació i la comunicació, augmenta ràpidament des dels darrers anys en els àmbits professional i domèstic. L'equipament relacionat amb les TIC dinamitza l'activitat econòmica al voltant de la infor- màtica i l'electrònica gràcies a l'adquisició contínua d'ordinadors, telèfons mòbils, agendes electròniques, connexions a internet, descodificadors de TDT, etcètera. Per tant, les TIC tenen un fort impacte en la societat i l'economia, i aquest fet és present en l'àmbit de la recerca universitària.
La darrera publicació de l'Observatori de la Societat de la Informació (agost del 2005), dependent del Departament d'Universitats, Recerca i Societat de la Informació, apunta que Catalunya ha assolit els mateixos nivells en equipament i utilització individual de les TIC que a l'Europa dels Quinze, i en alguns aspectes com ara el nombre de llars amb banda ampla fins i tot està per sobre de la mitjana.
En l'àmbit professional, ja fa uns quants anys que les empreses s'han digitalitzat i que els seus treballadors han adoptat les TIC en les seves activitats diàries. Així, treballar amb intranet, és a dir amb xarxa local pròpia, per comunicar-se, compartir la informació i el progrés de les tasques, descentralitzar el treball, etcètera, ha comportat paral.lelament un nou model de relació interpersonal a la feina. Ara, també aquest fenomen es comença a donar a casa.

GAIREBÉ UN de cada dos catalans és internauta i utilitza internet massivament per comunicar- se mitjançant el correu electrònic (e- mail), cercar informació, comprar, divertir-se... Estem lluny del dia a dia a Estònia, on les lleis garanteixen l'accés gratuït a internet per a tota la població. A la seva capital, Tallinn, una de les ciutats més high-tech d'Europa, no hi ha un cafè o bar sense un bon Wi-Fi (connexió a internet sense fils). Si fa 15 anys, menys de la meitat dels estonians tenien una línia de telèfon fixa, ara tres de cada quatre tenen telèfon mòbil i utilitzen l'SMS per pagar el bus, els taxis o el supermercat, fer reserves d'hotels i restaurants, ajustar els parquímetres enviant un missatge abans que expiri el temps d'estacionament, etcètera. Al bar, s'esmorza mentre es repassen els missatges electrònics o es xateja per quedar amb els amics a la nit. A Estònia l'e-comunicació és una realitat: allà va tenir lloc el primer e-vot durant les eleccions municipals de l'octubre passat, hi ha un ordinador per cada 20 alumnes i un ordinador de lliure servei per cada 2.000 habitants.
Tots els indicadors apunten a una utilització extensiva de les TIC en l'àmbit domèstic i, per tant, a l'evolució en les relacions amb familiars i amics. Els llenguatges verbal i corporal es digitalitzen, i s'activen altres mecanismes afectius. La immediatesa, interactivitat, flexibilitat i continuïtat de les comunicacions telemàtiques probablement dilataran cada vegada més els nostres retrobaments presencials. Les relacions humanes i els sentiments seran objectivables, mesurables, i serà possible identificar el moment precís amb les paraules, el text o les imatges que van desencadenar l'atracció, el rebuig o el malentès. Sens dubte, es desenvoluparan noves habilitats intel.lectuals i estra- tègiques al marge de les noves eines tecnològiques. No és una comunicació millor ni pitjor, és diferent i nova, amb l'únic risc que la seva incorporació origini una fractura dins d'una societat en què només es garanteix l'adquisició de competències bàsiques en TIC a l'alumnat que acaba l'ensenyament obligatori, i on la població adulta queda exclosa de l'e-formació.
La nova e-conomia, juntament amb la recerca i la innovació tecnològica, avancen encertadament cap als reptes que la societat del futur immediat reclama. Cal potenciar el desenvolupament i l'ús de la tecnologia que, per exemple, la meitat dels internautes nord- americans han utilitzat en els darrers dos anys a l'hora de prendre alguna decisió vital com ara triar assistència mèdica, adquirir un habitatge, seleccionar la universitat o canviar de feina. Davant d'aquest escenari, a Catalunya l'aposta per les TIC ha de ser decidida: el sector és estratègic i es pot convertir en capdavanter.

ÉS NECESSARI que les associacions i els col.legis professionals, empreses, administracions, parcs tecnològics i centres de recerca conflueixin perquè les telecomunicacions, la informàtica, l'electrònica i la indústria audiovisual assoleixin un llindar tècnic de primer nivell mundial. Paral.lelament, cal tenir presents les consideracions tecnoètiques al voltant de les TIC, i que apunten a una transformació del comportament social cap a la interacció telemàtica i la contínua gestió de les dades. En qualsevol cas, el més positiu de tot és que en el marc de la societat de la informació s'estan obrint nous canals i noves oportunitats perquè les persones puguem e-ntendre'ns.

Noticia publicada a la pàgina 6 de l'edició de 21/5/2006 de El Periódico